10月13日，国网冠县供电公司供电所里的“数字同事”又解锁了一项新技能——“台区低过电压用户统计”，此项新能力可通过用户采集系统准确查询出持续发生过电压24小时的台区明细，并能够精准获取当日及前一日的低电压用户明细，大大减少了员工的工作量，更重要的是解决了供电所对于低过电压指标管控无数可依的弊端。
“台区低过电压用户统计”数字同事新能力的开发来源于基层供电所数字化调研中的问题需求，针对供电所指标监测难的问题，市县公司多次召开现场调研会开深层次讨论，确定通过开发一项数字同事新能力来彻底解决这项指标无法监测的问题，同时联合鲁软科技公司相关人员进行技术上的交流和讨论，最终在一周时间内成功上线了“台区低过电压用户统计”数字同事新能力。
随着数字同事的普及推广及应用，更多的基层员工已经能熟练应用数字同事，再加上数字同事的可复制性强、可推广范围广的优点，该项新能力上线后，首先在范寨供电所进行试点应用，成功运行一周后在全市范围内的供电所进行大范围推广应用。
该公司在推广应用数字化的过程中，始终坚持“问题来源于基层，技术应用于基层”的原则，深入贯彻落实省市公司数字化示范暨数字化建设工作要求，带动基层员工对数字化认知的转变，让数字化真正赋能供电所，助力基层减负增效，助推公司数字化转型。
（大众日报客户端记者 杨烨莹 通讯员 辛月娟 报道）
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